Форум ::: Дайте Жалобную книгу!

Ответ для anqi 12.03.2007 | 13:07
--------------------
Не уверен, что так и получится, скорее всего как обычно, завалят тему бестолковыми сообщениями и забудут изначальную мысль.

Ответ для Fisher 12.03.2007 | 12:25
--------------------
Вот именно, что на темы в форуме можно не отвечать, или не замечать пожеланий в темах, а также не отвечать на сообщения в личный пейджер.

а если будет система такая, что будет помечаться удовлетворенно требование или решенный вопрос, то сразу будет видно, откликается ли администрация на проблемы пользователей.

Ответ для mr. Twister 12.03.2007 | 12:04
--------------------
[q]типо объявлений, а не очередная тема-обсуждаловка, пнятно?q]

Пнятно. То есть типа "книги жалоб и предложений" в магазине. На жалобы можно и не отвечать. Так?

можно сделать, хотя... мне все равно

Ответ для mr. Twister 12.03.2007 | 12:04
--------------------
Да-да, именно в том и дело, что нечего там обсуждать - есть проблема и есть ее решение. Подается заявка либо задается вопрос, результатом чего является решение проблемы либо ответ на вопрос.

Ответ для Fisher 12.03.2007 | 08:44
--------------------
я хотел, чтоб это жалобная книга была, типо объявлений, а не очередная тема-обсуждаловка, пнятно?

Для жалоб существует раздел "Технический центр/Жалобный стол". Где достаточно тем для жалоб. Если мало, открывайте новую с определенным направлением.

идею поддерживаю, всеми руками и ногами за

Неплохое предложение, проблема назрела до той стадии, когда нужно ее решать. Форум крутится практически возле одной темы: жалобы пользователей на админов, претензии админов на пользователей. Взаимные обиды и выяснение отношений заполонили не только форум, но уже перешли в творческие галереи. Пора принимать меры.

Дайте Жалобную книгу!
--------------------
Предложение - сделать жалобную книгу, куда любой пользователь мог бы отправить свои пожелания, замечания и ГЛАВНОЕ - проблемы на портале. Сейчас несчастные пользователи не знают куда ткнуться, столкнувшись с проблемой. То они озвучивают ее в первой попавшейся теме в форуме, то пишут первому попавшемуся админу. А такая книга рассылала бы жалобу всем админам сразу, а то есть кто первый заметил - тот и помог. Опять же это решило бы проблему вопросов о действиях админов. Кто действовал - тот и ответит.